política de privacidad

NTRODUCCIÓN

En Fatrap, trabajamos para ofrecerte la mejor experiencia posible a través de nuestros productos y servicios. En algunos casos, es necesario recopilar información para lograrlo. Nos importa tu privacidad y creemos en la transparencia sobre cómo manejamos tus datos.

Por lo tanto, y de acuerdo con el REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016 (en adelante, "GDPR") en relación con la protección de las personas respecto al tratamiento de datos personales y la libre circulación de dichos datos, y la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (en adelante, "LSSI"), Fatrap informa al usuario que, como responsable del tratamiento, incorporará los datos personales proporcionados por los usuarios en un archivo automatizado.

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS

Información del responsable: Actuamos como el Responsable del Tratamiento de tus datos personales. Si necesitas más información, consulta nuestro DPA.

RECOGIDA Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

La categoría de datos que recogemos incluye:

Datos de clientes y usuarios: Correo electrónico

El propósito de procesar tus datos personales es el siguiente:

Cumplir con nuestras obligaciones contractuales hacia nuestros clientes, quienes nos proporcionan tus datos a través de nuestro sitio web.

BASE LEGAL PARA EL TRATAMIENTO DE TUS DATOS

La base legal para el tratamiento de tus datos personales, como se menciona anteriormente, es:

Cumplir con la relación contractual con nuestros clientes.

CONSERVACIÓN DE TUS DATOS PERSONALES

El tratamiento de los datos para los fines descritos se mantendrá mientras sea necesario para cumplir con el propósito de su recogida, así como para cumplir con las obligaciones legales derivadas del tratamiento de los datos. No obstante, los datos podrán conservarse según sea necesario para la formulación, ejercicio o defensa de posibles reclamaciones y/o según lo permitido por la ley aplicable. Para más información, por favor contáctanos en fatrap@madnezz.cat.

DESTINATARIOS A LOS QUE COMUNICAMOS TUS DATOS

En algunos casos, solo cuando sea necesario, Fatrap podrá proporcionar los datos del usuario a terceros. Sin embargo, los datos nunca serán vendidos a terceros. Los proveedores de servicios externos (por ejemplo, proveedores de hosting) con los que Fatrap trabaja pueden utilizar los datos para prestar los servicios correspondientes, pero no utilizarán esta información para sus propios fines ni la transferirán a terceros.

Fatrap se esfuerza por garantizar la seguridad de los datos personales cuando se envían fuera de la empresa y asegura que los proveedores de servicios externos respeten la confidencialidad y cuenten con las medidas adecuadas para proteger los datos personales. Estos terceros están obligados a garantizar que la información se trate de acuerdo con las normativas de privacidad de datos.

En algunos casos, la ley puede requerir la divulgación de datos personales a las autoridades públicas u otras partes, pero solo se divulgarán los datos estrictamente necesarios para cumplir con dichas obligaciones legales.

ALMACENAMIENTO DE TUS DATOS PERSONALES

En general, los datos se almacenan dentro de la UE. Los datos enviados a terceros fuera de la UE se asegurarán de proporcionar un nivel adecuado de protección, ya sea porque cumplen con las Normas Corporativas Vinculantes (BCR) o porque hemos firmado las cláusulas contractuales estándar de la CE.

EJERCICIO DE TUS DERECHOS Y CÓMO HACERLO

Puedes enviar tus comunicaciones y ejercer tus derechos presentando una solicitud a la siguiente dirección de correo electrónico: fatrap@madnezz.cat.

Según el GDPR, puedes solicitar lo siguiente:

  • Derecho a la Información: Puedes solicitar información sobre los datos personales que tenemos sobre ti.

  • Derecho a la Rectificación: Puedes notificarnos de cualquier cambio en tus datos personales.

  • Derecho a la Eliminación y al Olvido: Puedes solicitar el bloqueo previo y la eliminación de tus datos personales.

  • Derecho a Restringir el Tratamiento: Esto te permite limitar la forma en que se procesan tus datos personales.

  • Derecho a la Portabilidad de Datos: En algunos casos, puedes solicitar una copia de tus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica para su transmisión a otro responsable del tratamiento.

  • Derecho de Oposición y a la Toma de Decisiones Individuales Automatizadas: Puedes solicitar que no se tomen decisiones únicamente en función del tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que tenga efectos jurídicos o te afecte significativamente.

En algunos casos, tu solicitud puede ser denegada si solicitas la eliminación de datos necesarios para cumplir con obligaciones legales. Además, si tienes alguna queja sobre el tratamiento de datos, puedes presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos correspondiente.

RESPONSABILIDAD POR LA EXACTITUD Y VERACIDAD DE LOS DATOS PROPORCIONADOS

El usuario es el único responsable de la exactitud y veracidad de los datos proporcionados, exonerando a Fatrap de cualquier responsabilidad al respecto. Los usuarios garantizan y son responsables, en todo caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados. El usuario se compromete a proporcionar información completa y correcta en el formulario de registro o suscripción. Fatrap se reserva el derecho a rescindir los servicios contratados con los usuarios si los datos proporcionados son falsos, incompletos, inexactos o desactualizados.

Fatrap no se hace responsable de la veracidad de la información no elaborada por la empresa y de aquellas que indiquen otra fuente. Por lo tanto, no asume ninguna responsabilidad por daños hipotéticos que puedan derivarse del uso de dicha información.

Fatrap se reserva el derecho a actualizar, modificar o eliminar la información contenida en sus páginas web, incluida la limitación o el rechazo de acceso a dicha información.

MEDIDAS DE SEGURIDAD APLICADAS PARA PROTEGER TUS DATOS PERSONALES

Fatrap ha adoptado los niveles de seguridad requeridos por ley para la protección de los datos personales y se esfuerza por instalar cualquier medio técnico y medida adicional a su alcance para prevenir la pérdida, el mal uso, la alteración, el acceso no autorizado y el robo de los datos personales proporcionados a Fatrap.

Fatrap no es responsable de los daños hipotéticos que puedan derivarse de interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, fallos telefónicos o desconexiones en el funcionamiento operativo de este sistema electrónico, causados por motivos ajenos a Fatrap, de retrasos o bloqueos en el uso de este sistema electrónico causados por deficiencias o sobrecargas de las líneas telefónicas o sobrecarga en el Centro de Procesamiento de Datos, el sistema de Internet o de otros sistemas electrónicos, así como de daños que puedan ser causados por terceros mediante intromisiones ilegítimas fuera del control de Fatrap. Sin embargo, el usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.

MODIFICACIÓN DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Esta política de privacidad puede ser modificada. Te recomendamos revisar la política de privacidad de vez en cuando.